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return-policy

Conditions du droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur (Loi 31-08), le Client dispose d’un délai

de rétractation de 7 jours francs à compter du jour de réception de la commande.

L’exercice droit de rétractation se fait à la charge du Client suivant les modalités exposées ci-

dessous.

 Modalités d’exercice du droit de rétractation 

Le Client peut notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une

déclaration claire et dénuée d’ambiguïté à l’adresse suivante :

-par voie postale : BP.6126, Agence Harhoura, Harhoura, Témara, 12040, Maroc

-par e-mail à distribution@edevcom.com.

Le Client s’engage à renvoyer les articles faisant l’objet d’une rétractation, dans un délai de 7

jours calendaires à compter du jour de l’exercice de son droit de rétractation à l’adresse

suivante : EDEVCOM, BP.6126, Agence Harhoura, Harhoura, Témara, 12040, Maroc. 

Dans l’hypothèse d’un renvoi, le Client devra emballer l’article concerné avec précaution. 

Le Client est libre de choisir le mode d’envoi de son produit et de souscrire ou non une

assurance en cas de perte, de vol ou de destruction de son colis. edevcomdistribution.com ne

prend en charge aucun de ces frais ni le coût du transport et ne saurait être tenu pou


responsable de la non réception du colis du Client. Le Site conseille aux Clients d’opter pour

un envoi suivi du colis. Les frais et risques liés au retour des produits par le Client seront à la

charge de celui-ci qui sera tenu, également, d’en rapporter la preuve en cas de contestation.

Seuls les produits retournés complets, en parfait état, dans leur emballage d’origine seront

repris. Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme retour non conforme et ne sera

pas remboursé par edevcomdistribution.com.

A défaut de retour des produits dans le délai de 7 jours sus mentionné, le Client sera considéré

comme ayant renoncé à l’exercice de son droit de rétractation et forclos de tout droit à ce titre.

 Effets de la rétractation

Dans l’hypothèse où le Client respecte la procédure et le délai de retour décrits ci-dessus, le

remboursement a lieu dans les 15 jours suivant la date de réception des produits

par edevcomdistribution.com. En cas de paiement par virement bancaire, le remboursement

s’effectue directement sur le compte du Client. Le remboursement s’effectue sur la base du

prix TTC du produit, les frais de port étant exclus du montant du remboursement. 

En cas de retour d’une commande, les frais de ports du renvoi seront à la charge du client.